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1、所售饰品一年内凭购物发票享受免费抛光、维修服务（空心饰品、特殊工艺饰品及配件除外），增加的材料费用另计。
2、所售饰品凭购物发票终身享受免费清洗服务。
3、所售珠宝戒指一年内凭购物发票享受免费改圈服务（群镶、排镶款除外），一年后有偿改圈服务。
4、所售金、银、K金制品，均保证成色（部分配件的成色执行国家标准），属质量问题免费调换（不包括断裂、变形）。
5、所售金、银饰品凭购物发票免费提供个性化电脑激光刻字服务（字母、数字、汉字等）。
6、所售黄金、K金、铂金等素金饰品凭购物发票享受以旧换新服务（减去制作损耗，提纯费、加工费另计）。
7、所售饰品七天内在不影响第二次销售的情况下，可以调换：
A、以件销售的饰品等值调换；
B、以克销售的饰品等重调换。
①需持购物发票、标签、证书、包装物；
②指圈未改动、未在饰品上激光刻字；
③金条、摆件、黄金精品饰品、定制饰品除外；
④调换后，开具发票的金额以当天金价计算。
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